Resi e Cambi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto su PUCCI, puoi restituire i tuoi articoli entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia. Ogni capo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, non indossato e con tutti i cartellini di autenticità intatti.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'Ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo Numero di Autorizzazione al Reso (RAN).
Preparazione del Pacco
Riponi con cura gli articoli nella confezione originale PUCCI e inserisci il modulo di reso compilato all'interno della scatola prima di sigillarla.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita nel pacco sopra l'etichetta originale e prenota il ritiro tramite il corriere indicato o recati presso un punto di consegna autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il controllo qualità presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
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